주문 및 반품

결제 수단

신용카드 (VISA, MASTERCARD, AMEX)

Kakao Pay

Naver Pay

Payco

Samsung Pay

Toss

무통장입금 (주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 동일하여야 입금확인 가능)

 

무통장입금 경우, 48시간 이내 미입금시 주문은 자동취소 처리.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 정상적인 주문이 아니라고 판단될 시 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

 

교환 및 반품

 

교환 및 반품 요청 기간: 주문 수령일로부터 5일 이내.

교환 및 반품은 접수일로부터 5일 이내에 반품주소지로 반환되어야 하며, 반품 픽업 서비스는 제공되지 않고 있습니다. 직접 택배사를 이용하여 반품주소지로 반품하여 주십시오. (교환 및 반품 배송비는 직접 부담하여 반품하여 주십시오. 단, 상품 하자로 인한 교환 및 반품은 제외)

환불은 반품수령 후 영업일 3일 이내에 완료처리 되며, 신용카드 환불의 경우 각 카드사 정책에  따라 환불완료일이 상이할 수 있습니다. 이와 관련한 자세한 문의는 고객님이 결제 시 사용한 카드사로 문의 부탁드립니다.

환불액의 경우 기본 배송비가 차감되어 계산됩니다. (단, 상품하자로 인한 반품의 경우는 제외)

교환상품 재배송은 착불로 발송됩니다. (단, 상품하자로 인한 교환의 경우 선불방식으로 재배송)

 교환 및 반품 관련 진행상황은 계정 이메일로 발송되오니, 교환 및 반품 접수 후 계정 이메일을 확인하여 주십시오.

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

고객님의 책임있는 사유로 상품 및 구성품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

고객님의 사용 또는 착용으로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우. (상품 수령 후의 통상정인 시착을 의미하는 것이 아닌, 상품 착용 후 외출 등 일상생활에서의 착용을 의미)

 

반품주소지

수취인: 요라드인99

경기도 안양시 만안구 덕천로 152번길 25, B동 1813A 호

우편번호: 14084

Tel. 070-7764-1999